DAG System

Communication Marketing

  Notre solution de communication et marketing vous aide à faire connaître votre projet ou votre domaine, fidéliser votre clientèle efficacement mais aussi à optimiser vos ressources pour prendre de meilleures décisions.

L’outil d’analyse CRM vous permet de connaître ce qui intéresse le plus vos clients pour mieux gérer vos ressources mais aussi d’avoir une meilleure connaissance de ces derniers ! Vous pourrez ainsi leur proposer des offres ciblées et adaptées sur mesure qui saura précisément les toucher ce qui vous permettra d’augmenter vos ventes.
La solution comprend la création d’événement et permet de faire des envois multicanaux en envoyant les informations via SMS, email, newsletter ou en se connectant aux réseaux sociaux.

 

Vos relations clients, tout simplement

 

Cliquez sur les onglets

Fidélisation et expérience client

 

Expérience client unique + Connaître et analyser =
Meilleur engagement et fidélisation client

 

 

Couplée avec nos logiciels de billetterie, de classement ou la solution de Pass Billetterie en plus du matériel nécessaire, cette solution vous aide dans votre promotion et vos relations clients. Augmentez vos ventes grâce au ciblage poussé et gagnez du temps avec l’envoi automatisé de messages personnalisés selon le profil de vos clients. La fidélisation de votre clientèle n’aura jamais été aussi facile !


 

  1    Connaître & Faire connaître

 

Vos clients

Grâce au logiciel de billetterie (DAG Ticketing), de classement ou de la solution Pass Billetterie couplant la billetterie et les cartes, apprenez à connaître, reconnaître et avoir un suivi de vos clients. Avec la base de données clients automatisée, hyper-précise et fiable, établissez des relations clients plus fortes à l’aide des envois multicanaux et gestion de vos fichiers clients.

Vous

Faites connaître votre territoire, événement ou entreprise grâce aux campagnes de communication. Adaptées et multi-supports, les solutions vous permettront d'obtenir une meilleure visibilité, gagner de nouveaux clients et ainsi augmenter vos ventes.


 

  2    Diffuser & Partager

 

Nos solutions permettent la connexion aux réseaux sociaux de vos clients. Avec leur accord, l’utilisateur peut envoyer des messages à ses amis ou partager des photos et vidéos automatiquement (lors d’une action ou événement prédéfini) depuis notre plateforme. Elargissez et engagez votre cœur de cible avec les jeux concours ou les offres promotionnelles via les partages sur les réseaux sociaux.


 

  3    Analyser & Cibler

 

Avec le suivi de vos clients, analysez vos flux afin de savoir comment gérer vos ressources pour un résultat optimal. Que ce soit pour désengorger une caisse lors d’une certaine période en mettant une offre promotionnelle pour une autre activité, assigner votre personnel aux points forts, donner une meilleure visibilité à vos partenaires ou produits dans les endroits de forts passages,... Ajouté aux solutions Pass Billetterie ou de contrôle d’accès, vous pourrez également mieux cibler vos clients en cernant leurs centres d’intérêt.


 

  4    Communiquer & Fidéliser

 

Vos clients

Suivant les informations contenues dans votre base de données clients, vous pouvez ensuite en quelques clics seulement, envoyer des offres personnalisées à vos clients : Customisées dans la forme et leur contenu grâce à l’intelligence artificielle permettant d’adapter un texte selon vos données prédéfinies et les interactions de l’utilisateur. Nous vous aidons également dans la création de vos contenus, pris en charge par notre service marketing ou un prestataire externe. Avec ces envois de messages multicanaux (SMS, mail, réseaux sociaux, site internet), vous ne manquerez plus votre cible.

Vous

En accord avec vos initiatives, nous vous proposons l’organisation d’événements ponctuels comme des activités ludiques (chasse au trésor, compétitions chronométrées,...), la mise en place d’activités promotionnelles (distribution animée de flyers, speakers,...) et la mise à disposition de nos équipes partenaires en animation. Nous proposons également la mise en place d’activités permanentes comme le chronométrage permanent ou la prise de photo/vidéo avec envoi automatique des données (vers un site web, les réseaux sociaux, mail ou SMS).

Fidélisation et gestion

 

360°

Campagne de communication et création d'événement

 


Fidélisation

Grâce aux offres ciblées et aux outils de relation client

 


Visibilité

Gagnez en visibilité avec les réseaux sociaux et mailings

 


Gestion des ressources

Outils de CRM pour analyser et mieux gérer vos ressources

Solutions de contrôle d'accès, CRM, billetterie électronique, chronométrage sportif et logistique pour le tourisme, l'événement, le sport et l'industrie.